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  • RM客户管理系统是如何进行客户管理的?

    CRM客户管理是如何进行客户管理的?

    CRM能够帮助企业加强客户关系质量水平。为客户提供良好的服务,客户满意度与忠诚度得到提升,就能促使客户多次重复购买产品,或者交叉购买企业里其他产品等方式,来使客户购买的数量增加,从而加深、稳固企业与客户之间的关系,提升客户关系的质量。CRM能够深度挖掘客户价值,精准区分出客户类型,针对不同的客户,企业可以更好地分配资源和精力,使客户的价值最大化,以此来增加企业的收入。

    行业解读 2019-08-08
  • 营销型crm客户管理系统对企业的重要性

    营销型crm客户管理对企业的重要性

    营销crm客户管理就是帮助企业维护老客户,开拓新客户的服务,总体目标就是提升企业业绩。

    行业解读 2019-08-08
  • CRM客户管理系统在电商行业中的意义

    CRM客户管理在电商行业中的意义

    CRM客户管理不单单是是实现客户数据的输入查验 ,更多是使用这些用户数据进行更好的服务客户。所以其核心思想就取决于怎样用,而不是怎样搭建,后者是为了服务前者

    行业解读 2019-08-08
  • 新型“区块链+”的优势

    新型“区块链+CRM”的优势

    区块链不仅会改变我们处理CRM的方式,而且还有可能从根本上改变业务运营模式。由于该技术仍处于初步阶段,这似乎是一个大胆的主张。考虑到它的能力,我们相信它是合理的。

    行业解读 2019-08-07
  • 如何帮助企业创造竞争优势

    CRM如何帮助企业创造竞争优势

    CRM大大增强了企业在新经济环境中的竞争力。有研究表明,在新经济环境下,相对于有形资产,无形资产对企业竞争力的贡献更大。而且其贡献份额呈上升趋势。客户资产作为企业的一项重要的无形资产,其重要性已经受到了广泛的关注,成为企业市值的要素之一。CRM战略,对于企业在新经济时代,有效地管理企业客户资产,具有重大的作用。

    行业解读 2019-08-07
  • 加强CRM的实施:提高企业的盈利能力

    加强CRM的实施:提高企业的盈利能力

    CRM对客户份额的关注,能为企业带来更高的投入回报。它强调企业客户在该行业高价值客户总体中所占的份额,此份额越高,企业获利能力就越强,同时也说明企业要重视识别高价值的客户。

    行业解读 2019-08-07
  • 常用功能一览表

    CRM常用功能一览表

    CRM的功能,可能每个厂商都不一样,但大体少不了这几个功能:营销自动化、客户管理、销售管理、客服管理、报表分析。其中销售自动化功能可以说是每个CRM的核心部分。因为其它几个功能可以用其它工具代替,比如客户管理,小公司完全可以用excel做客户管理和报表,还有专门针对的工具。只有销售自动化,是CRM要解决的关键客户痛点问题。

    行业解读 2019-08-07
  • 如何区分选择和ERP系统?

    如何区分选择CRM和ERP?

    在企业经营规模逐渐扩张的同时,为了能提升生产和管理水平,通常会需要引入相应的管理。但是面对CRM或者ERP,对其缺少认知,通常会让企业手足无措无从下手。那么,CRM和ERP的区别到底是什么呢?企业应当怎么做出正确选择?

    行业解读 2019-08-07
  • 企业搭建的步骤

    企业搭建crm的步骤

    CRM是,那么主要的作用就是了,所以要搭建,就一定要汇总客户资料。数据整理成功,那么意味着CRM搭建已经成功了一大半了。这就是消耗时间特别长的一个过程。收集客户资料可以从以下几个方面来做:

    行业解读 2019-08-06
  • 如何运用CRM提升企业文化?

    如何运用CRM提升企业文化?

    运用好 CRM经营利器,塑造企业文化,从而提高了客户的服务质量,提高了客户的满意度,不断的吸引新客户,发展壮大,这也是企业的共同目标之一。

    行业解读 2019-08-06
  • 对企业的重要性

    CRM对企业的重要性

    经常听到一些资深的业务人员,经常提及:与客户建立关系是很辛苦的事,但要失去一个客户却是极其简单的事情!可见CRM即使在B2B企业亦是不可缺少的一部分。

    行业解读 2019-08-06
  • 移动CRM给企业带来的变革

    移动CRM给企业带来的变革

    传统PC端CRM的同质化及单纯的数据记录已不满足业务员及企业的数据需求,从移动端进行数据整合是行业的迫切需求。近年来,各种移动端的不断兴起,然而,各自的数据处理,却有不同的功能定位。

    行业解读 2019-08-06
  • 企业为什么要使用CRM规范销售流程?

    企业为什么要使用CRM规范销售流程?

    企业使用规范销售流程,无疑大大减少了复杂繁冗的工作量,帮助销售人员记录大量业务信息,快速回顾历史;帮助新人快速掌握销售技巧,自动梳理销售人员跟单头绪,根据自定义设置工作提醒明确告诉他们在什么时间该做什么事情;激活团队销售潜能,为企业长远发展蓄力。

    行业解读 2019-08-06
  • 快消行业如何借助实现转型

    快消行业如何借助CRM实现转型

    快消企业为了提高对市场的掌控能力,需要及时掌握渠道库存与销量数据、终端销量与订单数据等等,并以此来建立数据分析模型,渠道数据的采集和管理是如今绝大部分快速消费品企业营销部门最头痛的问题。

    行业解读 2019-08-05
  • 如何使用提升客户忠诚度

    如何使用CRM提升客户忠诚度

    客户满意度与客户忠诚度在CRM管理中,是两个不同的概念。有时候满意,往往不意味着忠诚。客户会因为各种原因,另投怀抱,如人情,如换了采购员等等,都会导致企业订单的流失

    行业解读 2019-08-05
  • 企业成功实施的条件

    企业成功实施CRM管理的条件

    CRM客户管理的实施虽然在外在的表现形式上是一些软件的拼组、调校、安装、测验和运作,但是其信息化管理的中心思想是一种新的概念。

    行业解读 2019-08-05
  • 关于CRM客户管理系统的见解

    CRM不是企业和客户之间的关系,而是企业管理和客户之间的关系。它是可以让你更加了解你的客户,让你对你的客户有个理解。

    行业解读 2019-08-05
  • 企业如何选择客户管理系统

    企业如何选择客户管理

    大客户管理是很多中大型企业,尤其是项目式销售公司会考虑的。大客户管理怎么选?

    行业解读 2019-08-05
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