现在很多企业都想引进信息化的管理，而这就牵扯到个企业管理软件-CRM软件，产品是最近企业之间比较火的产品，产品可以帮助企业做到很多事情，比如对企业的客户管理和企业自身的内部管理。(Customer Relationship Management) 即软件是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，要求以客户为中心的商业哲学和企业 文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程，将能为企业实现有效的。

随着在国内的不断发展，大多数的企业都在应用来服务自己的企业，并且取到的效果也是不错的，那么都能为企业带来什么样的价值呢？

CRM客户管理软件不是单纯意义上的管理工具，它融合了包括企业策略、管理思想以及IT 、通信技术的很多方面。涵盖三个业务方面，一个是市场营销，一个是销售，还有一个是客户服务。

1、合理规划业务人员的任务

许多销售人员对完成任务感到力不从心，往往是没有合理规划安排工作时间。销售人员能通过CRM客户管理软件来进行，通过CRM应用软件的接入，可以实现微信聊天，语音短信服务，一方面借助客户的信息来进行沟通互动，然后可以直接将客户的沟通信息导入到后台，找出客户的线索，而且在沟通界面中，客户的信息自动显示，能够一目了然地为销售人员提供信息，打造更好的销售流程，不需要再费力查询客户的信息，在进行跟单的同时，运用客户的各种线索来提高订单的成交率，提高销售成功的机会，筛选出客户的信息，能够帮助销售工作的完成。

2、规划销售任务的时间

任务的派发除了有效性的管理时间之外，也可以减少企业内耗，提高协作力。betway体育手机版,betway体育新版,betway体育最新版下载,betway体育APP新版下载CRM的线索管理将任务分配至小组或者个人，避免压力过大造成的资源浪费。且规定在一定的期限内必须达成签约，此举不但规划了销售周期的持续时间，还可以看出商机跟进的效率，并方便管理者查看商机状态。

3、可量化的任务安排

在管理者给销售人员分配任务的时候有很重要的一点，对销售人员的任务必须是件可以执行的事，必须在销售人员的能力范围以内，有必要的批准、必要的预算和必要的人手。因此要做到有计划、有效率、有成功的可能性的任务下达，就要了解足够多的过往数据和趋势分析数据。betway体育手机版,betway体育新版,betway体育最新版下载,betway体育APP新版下载CRM的统计分析图表尤为重要，没有这些东西，这个要求就不是可执行的要求。我们可以通过CRM的阶段性报表任务分析，获取过往数据的对比，更加立体直观的摸清企业业务进展的脉络，据此来分配任务。

以上三点就是CRM的具体执行标准，针对现有的销售痛点进行有效的打击，让企业的销售灵活起来，高效起来，从而提高企业的效益和市场竞争力。

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